1、学校布局情况。
全市现有中小学共50所，其中：小学25所，中学24所，幼儿园1所（三幼）；汉族学校29所，民族学校20所；农牧区学校34所，城区学校15所；城区学校中学8所，小学7所，汉族学校10所，民族学校2所，民汉合校3所，另外，还设立农牧民文化技术学校16所。
2、在校学生情况。
全市现有中小学在校生32308人，其中：汉族学生19786人，占61.24％，民族学生12522人，占38.76％；小学生19200人，占59.43％，中学生13108人，占40.57％。在校小学生中汉族学生10212人，民族学生7988人；城区学生9202人，农牧区学生9998人。在校中学生中汉族学生8574人，民族学生4534人；城区学生7765人，农牧区学生5343人。
3、教职工情况。
全市现有在职教职工3706人，其中：汉族教师1387人，占37.43％，民族教师2319 人，占62.57％；小学教师2365人，占63.82％，中学教师1341人，占36.18％；市区教师1265人，占33.89％，农牧区教师2441人，占66.11％。市区教师中，汉族教师1001人，民族教师264人；小学教师515人，中学教师680人；农牧区教师中，汉族教师386人，民族教师2055人；小学教师1850人，中学教师591人。
全市在职教师中，高级职称的教师74人，中级职称的教师1503人，初级职称的教师1698人，辅系列42人，未评职称的教职工389人（其中工人156人）。全市小学在职教师中，45岁以下的有1782人，占75.35％；中学在职教师中，45岁以下的有1020人，占76.06％。
4、全市教育普及情况。
适龄儿童入学率99.99%，辍学率为0；初中适龄少年入学率95.7%，辍学率为0.13%；残疾儿童入学率83.33%；15周岁初等教育完成率99.46%，文盲率为0；17周岁人口普及中等教育率95.7%。
服 务 承 诺
1、教育收费严格实行一把手负责制。按照“谁主管、谁负责”的原则，发现一起，查处一起，直接追究第一责任人（校长）和直接责任人的行政责任，并给予一定的经济处罚。
2、加大对广大教职员工的学习、宣传、教育力度，增强他们做好教育系统纠风工作的责任感和紧迫感，坚决杜绝任课教师、班主任、年级组长等工作人员因个人行为而造成的乱收费现象。
3、每学期开学前，教育局在电视台、《哈密报》、《广播电视报》等新闻媒体向全社会公布市属中小学教育收费标准、依据以及有关收费政策；市属学校（含三幼）开学前将学校收费的项目、数额、依据在显著位置进行公示，公示内容清晰的保留45天。
4、每学年开学前，教育局将在电视台、《哈密报》、《广播电视报》等新闻媒体向全社会公布市教育局局长、书记、纪检书记及党政办公室的办公电话，在教育局设立举报箱，接受全社会的监督和投诉。
5、学生及家长有权拒绝交纳未经政府批准的乱收费项目；对于学校因家长拒交不合理收费而拒绝学生入学的学校，一经查出，将严肃处理。
6、各学校每学期至少一次利用家长会、家长学校、新闻媒体等形式多层次、多角度地向家长、学生做好教育政策、法规的宣传教育活动，让每一位家长明白教育政策，学校今后的发展方向，学校收费的标准和依据等问题，把向家长宣传教育政策、法规，对家长不了解政策而产生的疑问、意见进行耐心细致地解释说明作为今后的一项制度长期坚持下去。
7、继续发扬以往的优良传统，通过发放助学金、减免学费、扶贫帮困、“结对子”、“手拉手”等多种形式，解决贫困学生上学难问题。
8、积极主动地多方筹措资金，在经费允许的条件下对农牧山区寄宿制学校学生的伙食、交通、取暖、学费予以补贴，坚决杜绝因家庭贫困、交不起学费、交通不便而造成的辍学、失学现象，确保贫困学生依法接受九年义务教育。